Wij helpen jou om jouw onderzoek beter te maken!
Hoi! Wij zijn Marije en Wim, ervaren research consultants. Wij willen jou heel graag helpen om meer waarde uit jouw onderzoek te halen. Want onderzoek is een vak; het mooiste vak dat er is, dat weten we heel goed met onze gezamenlijke 35 jaar ervaring in klant- en marktonderzoek.
Wij houden van onderzoek, maar zien ook veel onderzoek dat niet van goede kwaliteit is. En dat betekent mogelijk niet de goede antwoorden en inzichten die jij nodig hebt om bij te dragen aan de strategie van jouw organisatie en om belangrijke keuzes te maken. Dat kan en moet beter. Daarom hebben we naast onze vaste baan Dokter Onderzoek opgericht. En deze Dokterspraktijk is er ook voor jou! Wij helpen jou op verschillende niveaus om jouw onderzoek(en) beter te maken. Vrijblijvend kennismaken? Klik hier om ons een e-mail te sturen voor een Eerste Consult of lees verder als je eerst meer wil weten.
Strategisch advies...
Wij komen het best tot ons recht als we op strategisch niveau mogen Opereren. Vragen waar wij enthousiast van worden zijn onder andere: Welke inzichten heb ik nodig om bij te dragen aan de strategie van mijn organisatie? Welke KPIs passen daar bij? Welke marktonderzoeken zijn daar voor nodig? Hoe kan ik mijn huidige spectrum aan onderzoeken efficiënter inrichten? Hoe moet ik mijn onderzoeksafdeling en/of -programma opzetten of herinrichten?
...maar ook tactisch
Maar we kunnen je ook helpen met:
- het scherp krijgen van de vraag achter de vraag / het business issue
- Sparren en brainstormen over hoe een klantonderzoek aan te pakken
- Het briefen en begeleiden van een onderzoeksbureau
- Het opstellen of verbeteren van een vragenlijst
- Het maken of (grondig) checken van een rapport
Voor deze klussen werken we met strippenkaarten met een bepaald aantal uren die je kan afnemen.
Heb je al projecten in gedachten waar we je op strategisch of tactisch niveau bij kunnen helpen? Of heb je eerst nog een Eerste Consult nodig? Neem contact met ons op! Stuur meteen een appje naar 0682016577 (Wim) of mail ons op helpmij@dokteronderzoek.nl.
Schaarse capaciteit...
We willen geen aandeelhouders, geen leidinggevenden, geen targets, geen overhead. Ja, we houden van onze zelfstandigheid en onafhankelijkheid. Veel klanten die we bediend hebben in de afgelopen jaren zijn enthousiast over ons werk en eerlijk gezegd vinden we zelf ook dat we goed zijn in wat we doen. Wij Opereren met zijn tweeën en dat willen we zo houden. Wel hebben we een groot netwerk van andere experts om ons heen die we kunnen inschakelen als dat nodig is. Dat betekent beperkt beschikbare uren op jaarbasis. Dus wil je garantie op een stukje van onze capaciteit? Koop je in met een strippenkaart voor een aantal uren, die je gedurende anderhalf jaar kunt gebruiken.
...en duurzame relaties
Wij streven naar duurzame relaties. Op verschillende vlakken. We denken te weten dat we goed werk leveren en daarmee hopen we dat onze klanten terugkomen. Relaties met wie we al gewerkt hebben, hebben ieder jaar de optie om als eerste een stukje van onze capaciteit te claimen.
Naast van marktonderzoek, houden we ook van sportief bezig zijn. En onze medemensen die het wat minder hebben getroffen, een handje helpen. Daarom gaan we graag met iedere klant een sportieve challenge naar keuze aan. Een rondje hardlopen, potje padel, voetbal, bowlen, wat dan ook! De winnaar kiest het goede doel waar we onze donatie van 100 euro aan geven.
Producten
Wat kun je dan bij ons kopen? Dat is bijna altijd maatwerk en bespreken we graag in overleg met jou. Maar we kunnen je wel alvast wat ideeën geven:
- Het Behandelplan. We zetten de inzichten die de huidige of recente marktonderzoeken hebben opgeleverd af tegen doelstelling en strategie van jouw organisatie. Dit doen we op basis van desk research en interviews. We geven je advies waar je kan schrappen, wat efficiënter kan en wat er mist aan inzichten.
- De Ingreep. Soms zit je met een onderzoek waarvan je niet weet wat je er mee aan moet. Is het nog relevant? Kan of moet het anders? Waar dan en hoe dan? Wij adviseren je welke Ingreep jouw marktonderzoek nodig heeft om weer beter te worden. En voeren de Ingreep voor je uit als je wil.
- De Check-up. Je doet veel marktonderzoek dat allemaal relevant is. Maar, wat weet je eigenlijk allemaal over jouw klanten uit al die onderzoeken? Dat maken wij graag inzichtelijk en overzichtelijk zodat iedereen in de organisatie aan de slag kan met die inzichten.
Omdat iedere organisatie en vraag anders is, maken we graag een voorstel op maat. Dat doen we na ons vrijblijvende Eerste Consult, dus neem gerust contact op om kennis te maken met ons en meer te horen!
Neem contact met ons op
Voor een informeel en geheel vrijblijvend Eerste Consult!
Meer over ons
Je bent nog steeds aan het lezen? Wordt het ondertussen niet gewoon tijd om ons een bericht te sturen of te bellen? Of wil je nog meer over ons weten? OK dan!
Wij hebben veel ervaring in het vak van klantonderzoek en marktonderzoek. Veel aan bureauzijde, maar ook aan klantzijde. We werkten voor nationale en internationale klanten, van enorme omvang tot hele kleine organisaties. We hebben nagenoeg ieder soort onderzoek wel uitgevoerd. Zo hebben we brand trackers neergezet en verbeterd en allerlei verschillende onderzoeken gedaan om de klantbeleving in kaart te brengen, van grote continue tevredenheidsonderzoeken tot ad hoc klanttevreden-heidsonderzoeken tot kwalitatieve klantreisonderzoeken. We hebben panels en communities opgebouwd en onderhouden en allerhande merk- en communicatieonderzoek gedaan. Referenties hebben we voldoende beschikbaar.
In onze vrije tijd houdt Wim van sporten, lezen, zijn zoontjes slechte woordgrappen leren, muziek luisteren en zijn nerdy hobby Magic: The Gathering. Marije gaat het liefst sporten, koken of lekker aan de slag in haar (moes)tuin.
“Jouw quote over jouw ervaring met Dokter Onderzoek hier?”
We hebben er vertrouwen in dat wij jou goed kunnen helpen. De quote van onze eerste klant zal tot in alle eeuwigheid op onze website staan. Pak die kans!